Hola a tod@s,
El espacio elegido para incluir en este debate es la biblioteca ubicada en el pueblo de al lado al mío. Suelo acudir aquí con bastante frecuencia ya que disponen de una mayor cantidad de material en donde elegir que en la biblioteca de mi localidad, dándonos la posibilidad de consultar, visionar y elegir de entre una mayor variedad de libros, revistas, música y películas.
Dicha biblioteca, se encuentra en un edificio céntrico del municipio, que cuenta con una planta baja y tres pisos en donde poder realizar otro tipo de actividades, como por ejemplo, visitar exposiciones, realizar cursos de diferentes temáticas y formar parte de conferencias, entre otras.
El edificio cuenta con varias entradas, que según las actividades, algunas pueden estar abiertas o no, pero generalmente, la única que permanece abierta siempre dentro del horario de apertura, es la entrada principal, desde donde se puede acceder a cualquier emplazamiento y sobre todo, a la biblioteca.
La planta baja, esta compuesta por una zona en donde los más pequeños tienen su espacio, con material acorde para que pasen un buen rato, y una zona de espera para los padres. Es en esta misma planta donde se encuentra la recepción, en la cual podemos hacer todas las gestiones relacionadas con las reservas de material y resolver todas las dudas que podamos tener bajo la atención de personal de la biblioteca. Si entramos por una puerta situada al lado de recepción tendremos la oportunidad de entrar en el claustro, espacio exclusivamente destinado para la realización de exposiciones.
La primera planta, está conformada por una zona de oficinas, en donde personal del centro realiza su trabajo. Generalmente, esta es una zona de paso para los usuarios, a no ser de que se tenga que acudir a algún departamento en relación a algún trámite.
En la segunda planta, es donde se ubica la biblioteca en sí, con un amplio espacio para consultar libros, una zona de ordenadores, otra zona de estudio, un espacio para música y una amplia instancia, en donde poder leer periódicos, revistas y poder consultar películas.
La última de las plantas, la tercera, es una zona donde hay diferentes salas, dedicadas a la realización de conferencias y también, en donde se imparten cursos de diferentes temáticas.
El recorrido elegido para orientar a un amigo es el que va desde la entrada principal hasta la zona de películas, un espacio que visito con bastante frecuencia.
Abajo adjunto el mapa del recorrido, mostrando la planta baja y la segunda planta, obviando la primera, ya que es una zona de paso y no será necesario salir de las escaleras.
Orientación desde A hasta B:
“Entra por la entrada principal, inmediatamente nada más entrar, verás unas escaleras, éstas te llevarán sin tener que salir de ellas, al segundo piso, en donde esta ubicada la zona que nos interesa.
Una vez en la segunda planta, a tu izquierda, veras una única entrada, que no dará a equÍvoco ya que en la parte superior hay una señalización identificadora del espacio en la que nos indica que es la entrada a la biblioteca.
Tras pasar esa entrada, gira a la derecha y anda unos pasos, veras señalizaciones colgadas del techo que te indican donde está la videoteca, no tiene perdida, sigue recto, darás de frente con la entrada donde se ubica el espacio donde podrás encontrar una amplia variEdad de películas.”
Pienso que, generalmente, las mayores dificultades que nos encontramos para orientarnos en un lugar que no conocemos, es la falta de encontrar en un primer momento, esas “pistas” en forma de señales indicadoras o recorridos de una sola dirección que nos ayuden en primera instancia a ubicarnos en el lugar, en favor de encontrar el sitio requerido.
A la hora de hacernos un modelo mental de un espacio, pienso que, por lo menos yo, intento recordar las entradas y salidas, y teniendo éstas en cuenta recreo una “especie” de líneas rectas como itinerareo que me marquen el camino para intentar llegar a un lugar, ayudándome de elementos comunes como pueden ser puertas, escaleras o pasillos, entre otras.
Considero que para según que espacios, no estaría mal al principio del recorrido, encontrarnos con un mapa indicativo del lugar, que nos haga situarnos y así, poder llevar una orientación más efectiva, ayudándonos también por flechas direccionales y por señales identificadoras que nos indiquen con tipografía a donde vamos o el lugar en donde nos encontramos.
Hay situaciones que pueden ser frustrantes a la hora de dirigirnos o encontrar un lugar en concreto, por eso considero que contar por lo menos con unas pequeñas “pistas” que nos ayuden en el camino, en forma de señales, es una manera mas efectiva de proporcionar al usuario de un espacio, las herramientas que le permitan desplazarse sin complicaciones.
Un saludo.
Hola José Ángel,
como bien dices una señal operacional en la entrada ayudaría a planificar el recorrido que deberemos seguir para llegar al destino. Un mapa del espacio y/o un directorio además de eliminar la incertidumbre inicial también nos indica qué otros servicios y usos contiene el edificio que quizá desconozcamos.
Muchos edificios históricos o sin uso se han destinado a bibliotecas, salas estudio, ocio y otros usos para los que no se habían proyectado. El resultado habitual es que la ubicación de los espacios no responde a un proyecto sino que se han ido dando uso a los espacios sobre la marcha. En este tipo de espacios descubrir que hay un servicio que no sabías que existía o saber como llegar a un espacio la primera vez es casi un asunto de suerte.
Un saludo
Julia
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Muchas gracias por el comentario.
Un saludo.
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Hola, Jóse Ángel.
Encuentro algunas dificultades para seguir el itinerario. Seguro que las escaleras son bien visibles pero en el dibujo no se ven nada más entrar ya que quedan a la derecha al salvar un obstáculo. Luego en la segunda planta, veo que la entrada a la biblioteca está, una vez en la segunda planta, a la derecha y no a la izquierda tal como indicas. Aunque sí es verdad que de las escaleras se sale a la izquierda.
Estoy totalmente de acuerdo que en este tipo de sitios es necesario un mapa bien claro a la entrada, donde podamos saber cómo acceder a cada parte. Lugares como ayuntamientos u hospitales pueden ser muy complejos y encontrar personas que te indiquen suele ser tarea imposible porque todo el mundo está muy ocupado.
También es verdad que nuestro comportamiento influye y en ocasiones nos metemos hasta la cocina ignorando las señales y es en ese momento cuando nos preguntamos ¿dónde estoy?
Por tanto, una señalética adecuada, entendible por todo tipo de usuarios y colocada en el lugar correcto para que no pase inadvertida es imprescindible en los lugares públicos.
Saludos
Fran
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Hola Fran,
La verdad que las escaleras tienden un poco a confusión, aunque en el mapa las he colocado según están expuestas en una señalización/mapa que hay en la propia biblioteca. Quizás tenia que haber dibujado en medio una separación vertical que hiciera más comprensibles dichas escaleras.
Después, lo que comentas de la segunda planta, según vas terminando de subir ves la entrada a la izquierda, con su cartel indicativo correspondiente, pero como bien dices, hay que entrar girando a la derecha.
Muchas gracias por el comentario.
Un saludo.
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Hola Jose Angel,
La verdad es que tienes toda la razón, estos edificios de uso publico deberían estar perfectamente señalizados, a veces no conoces que existen salas diferentes en ellos que pueden ser del interés del usuario porque no están bien señalizadas. Considero que en cualquier edificio público debería siempre existir un directorio cerca de la entrada principal y muy visible.
Probablemente como dice un compañero más arriba este edificio no se edificó para ser una biblioteca, pero hoy en día hay tantos recursos para señalizar bien cualquier area que no tiene sentido prescindir de una buena señalización.
Un saludo y muy buena aportación con los planos que has presentado,
Eva
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Muchas gracias Eva.
Un saludo.
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